Aviso facilitado conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para el sitio www.ricolfi.com y las relaciones comerciales del Grupo Ricolfi.
El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio www.ricolfi.com y en el ámbito de las relaciones comerciales es:
| Razón social | Ricolfi & C. S.p.A. |
|---|---|
| Domicilio social | Viale Antonio Gramsci, 15 — 80122 Nápoles, Italia |
| Sede operativa | Strada Comunale Ponterotto, snc — 81030 Gricignano d'Aversa (CE), Italia |
| NIF / IVA | IT 00282670637 |
| Reg. Mercantil | n° 282203 |
| Capital social | € 500.000,00 ICV |
| Teléfono | +39 081 502 9075 |
El Grupo Ricolfi incluye además R&R S.r.l. (Génova/Parma), Ricolfi Group Inc. (Baltimore, EE.UU.) y Ricolfi & C. Perú S.A.C. (Lima, Perú), que pueden actuar como corresponsables o encargados del tratamiento según la finalidad.
Ricolfi trata las siguientes categorías de datos personales:
No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni datos relativos a condenas penales (art. 10 RGPD), salvo exigencias normativas específicas comunicadas caso por caso.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestión de la relación contractual (presupuestos, contratos, ejecución de servicios de transitario, aduana, almacenaje) | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Obligaciones fiscales, contables, aduaneras y de prevención del blanqueo de capitales | Art. 6(1)(c) — obligación legal |
| Comunicaciones de servicio relativas a la relación en curso | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Marketing directo por correo electrónico de servicios análogos a clientes existentes (soft opt-in) | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Newsletter y comunicaciones comerciales a no clientes | Art. 6(1)(a) — consentimiento |
| Gestión de candidaturas y selección de personal | Art. 6(1)(b) — medidas precontractuales |
| Seguridad informática, prevención de fraudes, tutela del patrimonio empresarial | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Defensa de un derecho en sede judicial | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
El suministro de los datos con finalidad contractual, legal y contable es necesario: la negativa imposibilita establecer o ejecutar la relación. El suministro con finalidad de marketing es facultativo: la negativa no perjudica el acceso a los servicios.
Los datos pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios, siempre en coherencia con las finalidades indicadas y con garantías contractuales adecuadas (arts. 28 y 46 RGPD):
Una lista actualizada de los encargados del tratamiento está disponible bajo petición a través de nuestro formulario de contacto.
Por la naturaleza intrínseca de la actividad de transitario internacional, los datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (en particular EE.UU., Perú, China, Corea, India, Turquía, Jordania, Reino Unido y otros países de origen/destino de los envíos).
Dichas transferencias se efectúan sobre la base de:
| Tipología | Conservación |
|---|---|
| Datos contractuales y fiscales | 10 años desde la finalización de la relación (art. 2220 Cód. Civil, normativa fiscal) |
| Documentación aduanera | Plazos previstos por la normativa aduanera UE y nacional (en general 3 años desde la contabilización, salvo obligaciones prolongadas) |
| Currículos y candidaturas | 24 meses desde la recepción, salvo revocación anticipada |
| Comunicaciones comerciales a no clientes | Hasta la revocación del consentimiento, con verificación bienal del interés |
| Registros de acceso al sitio y a los sistemas | Máximo 12 meses (resolución Garante 27/11/2008 y posteriores) |
| Newsletter | Hasta el opt-out del interesado |
En cualquier momento el interesado puede ejercer frente al Responsable los siguientes derechos (arts. 15-22 RGPD):
Las solicitudes deben presentarse a través de nuestro formulario de contacto. Ricolfi responderá en un plazo de 30 días, prorrogables 60 días en casos complejos previa justificación (art. 12 RGPD).
Ricolfi adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD, entre ellas: pseudonimización y cifrado de los datos en tránsito y en reposo, controles de acceso con principio de mínimo privilegio, autenticación multifactor en sistemas críticos, registro de accesos, copias de seguridad periódicas y pruebas de recuperación, formación del personal, evaluación y selección de proveedores, procedimientos documentados de gestión de incidentes (data breach) con notificación a la Autoridad dentro de 72 horas cuando proceda, conforme al art. 33 RGPD.
El Responsable adhiere, cuando aplicable, a los principios del Reglamento (UE) 2022/2554 (DORA) y de la Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2) transpuestos en Italia.
De conformidad con las Directrices del Garante italiano del 17 de abril de 2026 (provv. n. 284), eventuales tracking pixels en correos electrónicos comerciales se utilizan únicamente previo consentimiento explícito del interesado, informado de manera transparente sobre las finalidades y los destinatarios de la información de seguimiento. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
El presente Aviso puede actualizarse en cualquier momento para reflejar modificaciones normativas, organizativas o tecnológicas. La versión vigente está siempre disponible en www.ricolfi.com/es/privacy-policy. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los interesados por medio adecuado.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026